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ENTREPRISE CENTRALE

Approvisionnement, expéditions & distribution récurrente pour votre entreprise

Soumettez des demandes d'approvisionnement multi-fournisseurs, suivez vos expéditions par GPS et automatisez vos routes de livraison récurrentes - le tout depuis un seul tableau de bord.

0 $frais cachés
Ouest-de-l'Îlezone active, Laval & Montréal à venir
100%objectif zéro émission
GPSsuivi en direct, de bout en bout

Utilisez Approvisionnement, Distribution, ou les deux - sur un seul compte entreprise, sans obligation de combiner les deux.

Deux services d'entreprise. Un seul tableau de bord.

Approvisionnez-vous auprès de notre réseau de fournisseurs vérifiés, distribuez vos propres produits à travers notre réseau de livraison, ou faites les deux à partir du même compte. Chaque expédition - la vôtre ou celle d'un fournisseur - passe par le même réseau de chauffeurs ODA à objectif zéro émission, avec un tarif affiché avant confirmation.

POURQUOI CHOISIR OCSAPP

Tout ce dont votre entreprise a besoin, livré.

01

Demandes d'approvisionnement

Soumettez une demande couvrant plusieurs fournisseurs à la fois - OCSAPP coordonne l'approvisionnement et consolide la livraison en une seule expédition.

02

Expéditions suivies par GPS

Chaque expédition est suivie de bout en bout par notre réseau de chauffeurs ODA, de la collecte à la preuve de livraison.

03

Routes récurrentes

Configurez des routes de livraison récurrentes pour votre réapprovisionnement régulier - sans devoir soumettre une nouvelle demande à chaque fois.

Deux services, un compte, en toute transparence.

Ce que chaque entreprise peut tenir pour acquis, peu importe le service utilisé.

Aucune majoration cachée sur les prix des fournisseurs - jamais

Chaque livraison passe par le réseau ODA d'OCSAPP - jamais un transporteur tiers

Frais de traitement toujours détaillés séparément - jamais ajoutés en cachette

Utilisez Approvisionnement, Distribution, ou les deux, sans obligation de combiner

COMMENT ÇA MARCHE

En trois étapes simples

01

Inscrivez-vous

Créez votre compte entreprise, vérifié par NEQ. Votre compte est activé sous 1 à 2 jours ouvrables une fois votre NEQ vérifié.

02

Demandez ou automatisez

Soumettez une demande d'approvisionnement ponctuelle, ou configurez une route récurrente avec vos fournisseurs et votre calendrier de livraison.

03

Suivez et recevez

Suivez votre expédition en direct par GPS, recevez vos documents (BC, BL, facture) et payez en ligne en toute sécurité.

AVANT DE VOUS INSCRIRE

Ce qu'il faut préparer

Avoir ces informations en main accélère votre inscription et nous permet de configurer votre compte correctement dès le départ.

Informations d'entreprise

  • Nom légal de l'entreprise
  • Adresse d'affaires et province
  • Numéro d'entreprise du Québec (NEQ)
  • Numéros d'inscription TPS / TVQ (GST/QST)
  • Type d'entreprise et secteur d'activité
  • Volume d'approvisionnement mensuel estimé

Contacts clés

  • Contact principal d'approvisionnement (nom + courriel)
  • Contact finance / comptes payables pour les factures
  • Contact réception pour la coordination des livraisons
  • Directeur général ou propriétaire pour les décisions de compte

Besoins d'approvisionnement

  • Catégories de produits recherchées
  • Fréquence de commande approximative
  • Tailles et quantités de commande typiques
  • Certifications requises (biologique, halal, casher)
TOUT CE QUE VOUS OBTENEZ

Des outils conçus pour les entreprises modernes

Approvisionnement multi-fournisseurs

Soumettez une seule demande couvrant plusieurs fournisseurs - OCSAPP coordonne l'approvisionnement et consolide la livraison.

Routes de livraison récurrentes

Automatisez votre réapprovisionnement régulier avec des routes récurrentes - mettez en pause, reprenez ou ajustez à tout moment. Disponible dès le forfait Pro.

Expéditions suivies par GPS

Suivez chaque expédition en direct, de la collecte à la livraison, avec confirmation de preuve de livraison.

Documents BC, BL & facture

Bons de commande, bons de livraison et factures générés automatiquement - prêts en PDF ou EDI pour vos dossiers.

Paiements en ligne sécurisés

Payez en toute sécurité par carte de crédit, PayPal, virement bancaire (EFT), ou sur termes nets une fois admissible - avec une facturation détaillée claire, sans frais caché.

Support de compte dédié

Une équipe dédiée et une messagerie intégrée pour répondre à vos questions et résoudre tout problème rapidement.

Accès d'équipe

Ajoutez des membres de votre équipe avec des permissions basées sur leur rôle - séparez l'accès approvisionnement, finance et réception selon votre organisation.

Analytiques de dépenses

Rapports de dépenses mensuels et trimestriels par fournisseur et catégorie. Identifiez vos meilleurs fournisseurs et vos occasions d'économie.

Messagerie fournisseurs

Communiquez directement avec vos fournisseurs depuis le portail pour des précisions de commande, des prix personnalisés ou la planification de livraison - tout est consigné et consultable.

Suppléments - affichés avant confirmation, jamais une surprise

Certaines demandes ou expéditions portent un supplément en plus des frais de base. Chacun est calculé automatiquement et affiché avant que vous confirmiez.

Supplément commande volumineuse

Au-delà de 25 kg (bande de base 25-50 kg) : 10,00 $ / 11,25 $ / 12,50 $ selon la zone, plus un incrément de 5,00 $ / 5,63 $ / 6,25 $ par 10 kg additionnels au-delà de 50 kg. Maximum standard : 100 kg.

Frais d'arrêt additionnel

Approvisionnement : 4,00 $ / 4,50 $ / 5,00 $ par fournisseur au-delà des deux premiers. Distribution : même tarif, par emplacement de cueillette au-delà des deux premiers (forfait Pro et plus).

Supplément longue distance

Au-delà de 10 km de trajet routier : 10,00 $ / 11,25 $ / 12,50 $, plus un incrément de 5,00 $ / 5,63 $ / 6,25 $ par 5 km additionnels au-delà de 15 km. Maximum standard : 30 km.

Poids : jamais à déclarer vous-même

Pour Approvisionnement, le poids provient de la fiche produit de chaque fournisseur. Pour Distribution, il provient des données de votre propre expédition au moment de sa création - dans les deux cas, rien à estimer.

Contestation possible

Vous disposez de 5 jours ouvrables pour contester un supplément ou une facturation, directement depuis le tableau de bord entreprise, avec preuve à l'appui.

Financé par la transaction, pas par OCSAPP

Ces suppléments financent le réseau de livraison ODA - ils ne créent aucun coût additionnel pour OCSAPP et ne s'appliquent que lorsqu'une commande ou expédition dépasse le seuil standard.

TARIFICATION PERSONNALISÉE

Un volume élevé et constant? Parlons contrat sur mesure.

Pour les entreprises à volume élevé et prévisible :

  • OCSAPP peut offrir une tarification basée sur le volume, des termes négociés, ou des arrangements de livraison personnalisés aux entreprises clientes dont les commandes sont élevées et constantes.
  • Cette entente prend la forme d'un addenda écrit à votre contrat entreprise - en son absence, la tarification standard par forfait (ci-dessous) s'applique.
  • Pour discuter d'une tarification personnalisée, contactez info@ocsapp.ca avec votre volume mensuel estimé et vos catégories de produits.
DEUX FAÇONS DE TRAVAILLER AVEC NOUS

Approvisionnez-vous, distribuez, ou les deux

Approvisionnement est inclus gratuitement avec tout compte entreprise. Distribution se choisit par forfait, selon vos volumes.

Approvisionnement

Inclus gratuitement avec tout compte

Gratuit

1% frais d'approvisionnement, non paliers

  • Demandes multi-fournisseurs
  • Documents BC, BL & facture automatiques
  • Paiements en ligne sécurisés
  • Tableau de bord & messagerie
  • Aucune majoration sur les prix fournisseurs
Inscription gratuite

Débutant

Distribution pour vos propres produits

$49 / mois

5% frais distribution (Ouest-de-l'Île)

  • Expéditions suivies par GPS
  • Intégration livraison locale
  • Frais de livraison inclus (19 $/21 $/24 $ selon zone)
Commencer

Enterprise

Distribution sur mesure, grande échelle

Sur devis

Frais distribution personnalisés

  • Tout ce que Pro inclut
  • Accès API complet
  • Support logistique dédié
  • SLA personnalisés
  • Équipe de compte dédiée
Nous contacter

Remarque : Vous pouvez utiliser Approvisionnement seul, Distribution seul, ou les deux ensemble sur le même compte entreprise. Une livraison forfaitaire de 19 $ (Ouest-de-l'Île), 21 $ (Laval) ou 24 $ (Grand Montréal), selon la zone, est incluse avec tous les forfaits Distribution. Le frais distribution ci-dessus est le taux de base (Ouest-de-l'Île), zone-ajusté selon le tableau ci-dessus.

Frais de traitement des paiements : 2,9 % + 0,30 $ CAD, absorbés par le compte entreprise et déduits du montant net avant versement (Distribution) ou ajoutés à la facture (Approvisionnement) - toujours détaillés séparément, jamais facturés à vos propres clients.

MODALITÉS DE PAIEMENT ET DE CRÉDIT

Comment fonctionnent les termes nets (net-30)

Les termes nets ne sont pas offerts dès l'activation du compte - voici exactement comment y devenir admissible.

Période de qualification

Payez par carte, PayPal, ou virement pour vos 3 premières commandes complétées et vos 30 premiers jours d'activité de compte, les deux étant requis, avant de devenir admissible aux termes nets.

Vérification de crédit

Avant d'accorder les termes nets, OCSAPP effectue une vérification de crédit commercial auprès d'un bureau reconnu (Equifax Canada ou Dun & Bradstreet Canada), avec votre autorisation.

Limites de crédit par type de compte

Approvisionnement seul ou Débutant : 2 500 $. Pro : 10 000 $. Enterprise : négocié individuellement. Augmentation possible au cas par cas, selon votre historique de paiement.

Carte au dossier requise

Une carte valide reste au dossier en tout temps, peu importe le mode de paiement choisi par commande - un filet de sécurité si une facture nette demeure impayée 5 jours ouvrables après échéance.

Dépôt sur grosses commandes

Pour une commande dépassant 50 % de votre limite de crédit approuvée, un dépôt pouvant aller jusqu'à 50 % de la valeur peut être exigé avant traitement.

Maintien de l'admissibilité

Les termes nets peuvent être suspendus après 15 jours de retard, deux retards ou plus sur 12 mois, ou une détérioration importante de votre cote de crédit. Le rétablissement se fait à la discrétion d'OCSAPP.

Intérêt sur paiement en retard

Une facture non payée à l'échéance porte intérêt à compter de sa date d'échéance jusqu'au paiement intégral. Le taux applicable est précisé dans votre Entente de compte Entreprise et sur votre facture.

ASSURANCE

Exigences d'assurance pour Distribution

Applicable uniquement si vous utilisez Distribution - les comptes Approvisionnement seul en sont exemptés :

  • Forfait Débutant : assurance responsabilité civile générale minimum 1 000 000 $
  • Forfait Pro : assurance responsabilité civile générale minimum 2 000 000 $
  • Forfait Enterprise : minimum 2 000 000 $, jusqu'à 5 000 000 $ selon le volume et la catégorie de produits
  • Garantie responsabilité produits requise si vous distribuez des aliments, produits frais ou biens de consommation
NOS ENTREPRISES

Des entreprises qui nous font confiance

De tous les secteurs, dans le West Island et en expansion.

Restaurants Bureaux Commerce de détail Cliniques Construction Éducation
PROGRAMME PARTENAIRE FONDATEUR

Rejoignez nos 5 tout premiers comptes entreprise

Réservé aux 5 premiers comptes entreprise approuvés :

  • Taux de commission Distribution Débutant verrouillé 6 mois - 5 %, 0 $ de frais mensuels (le forfait Débutant coûte normalement 49 $/mois).
  • Un gestionnaire de compte dédié dès le premier jour, normalement réservé aux paliers supérieurs.
  • Bientôt : une exemption des frais d'Approvisionnement sur votre premier 10 000 $ de volume est prévue - elle sera annoncée une fois lancée.
  • Aucune démarche à faire : votre statut est confirmé automatiquement à l'approbation de votre compte, tant que la cohorte n'est pas fermée.
FAQ

Questions fréquentes

Tout ce que vous devez savoir.

Comment puis-je inscrire mon entreprise ?

Cliquez sur « Inscrire votre entreprise », complétez la vérification NEQ et votre compte est activé une fois approuvé.

Comment fonctionne l'approvisionnement ?

Soumettez une demande listant les produits et quantités dont vous avez besoin. OCSAPP s'approvisionne auprès de vos fournisseurs, consolide la commande et confirme les prix avant l'expédition.

Puis-je configurer des livraisons récurrentes ?

Oui, avec le forfait Distribution Pro ou supérieur - configurez une route récurrente pour automatiser votre réapprovisionnement selon le calendrier de votre choix. Mettez en pause, reprenez ou annulez à tout moment depuis votre tableau de bord.

Combien ça coûte ?

Approvisionnement est gratuit (1 % de frais, aucun abonnement mensuel) - nous nous approvisionnons auprès de nos fournisseurs pour vous. Distribution est un service séparé pour vos propres produits, avec des forfaits Débutant, Pro et Enterprise. Utilisez l'un, l'autre, ou les deux. Aucune majoration cachée sur les produits.

Puis-je suivre mon expédition en temps réel ?

Oui. Chaque expédition est suivie par GPS de la collecte à la livraison, avec des mises à jour en direct dans votre tableau de bord.

Comment fonctionne le paiement ?

Payez par carte, PayPal, virement (EFT), ou sur termes nets (net-30) une fois admissible - voir la section Modalités de paiement ci-dessus pour les conditions exactes. Vous recevez un bon de commande, un bon de livraison et une facture pour chaque transaction.

Que se passe-t-il si un fournisseur ne peut pas fournir un article ?

Nous vous contactons immédiatement pour approuver un substitut ou ajuster la commande avant l'expédition. Vous avez toujours le dernier mot.

Quelles zones sont desservies ?

Nous desservons actuellement l'Ouest-de-l'Île, avec une expansion prévue à Laval et au Grand Montréal. Contactez-nous pour vérifier la disponibilité dans votre région.

Y a-t-il une quantité minimale de commande ?

Les quantités minimales de commande (QMC) sont fixées par chaque fournisseur individuellement et varient selon le produit - elles sont clairement affichées dans le catalogue avant que vous commandiez. Il n'y a aucun minimum imposé par la plateforme elle-même.

Puis-je négocier les prix directement avec les fournisseurs ?

Oui. Pour les commandes importantes ou récurrentes, vous pouvez demander des prix personnalisés directement auprès des fournisseurs via la messagerie du portail. OCSAPP peut aussi faciliter des négociations de prix contractuels pour les comptes à volume élevé - contactez info@ocsapp.ca.

Puis-je ajouter plusieurs membres de mon équipe ?

Oui. Les comptes entreprise prennent en charge l'accès d'équipe avec des permissions basées sur les rôles - ajoutez du personnel d'approvisionnement, des contacts finance et des équipes de réception avec les niveaux d'accès appropriés. Contactez info@ocsapp.ca ou votre gestionnaire de compte pour ajouter des membres.

Les suppléments affectent-ils mes frais de base ?

Non - ils s'ajoutent aux frais standards uniquement lorsqu'une commande dépasse un seuil (poids, distance, ou nombre d'arrêts), et sont toujours affichés avant que vous confirmiez. Ils ne changent jamais votre taux de frais d'approvisionnement ou de distribution.

Que se passe-t-il si un de mes clients signale un problème avec une expédition Distribution ?

Le même système automatisé de preuve photo et de balayage détermine si le problème est survenu avant la cueillette (votre produit ou emballage) ou en transit. S'il est déterminé que la faute vous revient, un débit dynamique - les frais de logistique inverse plus la valeur réclamée - est appliqué à votre prochain versement ou facture. Vous n'êtes jamais facturé pour un problème survenu en transit, que OCSAPP absorbe directement. Vous disposez de 5 jours ouvrables pour contester, avec droit à une explication et à une révision humaine de toute décision automatisée.

Ai-je besoin d'une assurance ?

Seulement si vous utilisez Distribution. Les exigences varient selon votre forfait (1 000 000 $ minimum pour Débutant, jusqu'à 5 000 000 $ pour Enterprise selon le volume) - voir la section Assurance ci-dessus. Les comptes Approvisionnement seul n'ont aucune exigence d'assurance.

Comment sont résolus les différends avec OCSAPP ?

OCSAPP et votre entreprise tenterez d'abord de résoudre tout différend par la négociation de bonne foi. Si le différend n'est pas résolu dans les 30 jours, il peut être soumis aux tribunaux du district judiciaire de Montréal, Québec, à la compétence exclusive desquels vous et OCSAPP vous soumettez. OCSAPP n'exige aucun arbitrage obligatoire dans votre entente.

Comment fonctionne le programme Partenaire Fondateur ?

Les 5 premiers comptes entreprise approuvés sur OCSAPP obtiennent automatiquement le statut de Partenaire Fondateur - aucune candidature séparée requise. Vous obtenez le taux Distribution Débutant (5 %) verrouillé 6 mois sans frais mensuel et un gestionnaire de compte dédié. L'exemption des frais d'Approvisionnement décrite dans nos documents du programme est prévue mais pas encore active - elle sera annoncée séparément une fois lancée.

Support entreprise

info@ocsapp.ca

Réponse dans les 24 heures ouvrables

Téléphone

514-746-3789

Lun–Dim · 7h – 23h

Tableau de bord entreprise

ocsapp.ca/distribution/login

Connexion & gestion de compte

Prêt à simplifier votre distribution ?

Rejoignez les entreprises québécoises qui font confiance à OCSAPP pour leur approvisionnement, leurs expéditions et leurs routes récurrentes.