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Nous répondons en français et en anglais.
Donnez-nous suffisamment de contexte pour que votre demande soit acheminée au bon Central ou à la bonne équipe dès le premier contact.
Quelques repères pour accélérer le traitement de votre demande.
Ajoutez votre numéro de commande ou de référence et décrivez la situation. N'envoyez jamais de données de carte ou de mot de passe.
Sélectionnez Acheteur, Vendeur, Fournisseur, Entreprise ou Livreur Central · ODA afin que votre demande soit acheminée correctement.
Indiquez la page concernée, votre appareil et navigateur, ce que vous avez tenté de faire et le message d'erreur observé.
Indiquez votre organisation, votre rôle, la nature du partenariat proposé et la façon dont vous souhaitez collaborer avec OCSAPP.
Sélectionnez « Confidentialité / données personnelles » dans le formulaire afin que la demande soit identifiée clairement.
Décrivez l'obstacle rencontré, la page ou fonctionnalité concernée et, si possible, la technologie d'assistance utilisée.
Accédez à l'écosystème OCSAPP et choisissez le Central qui correspond à votre rôle.
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